Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Elisabetta Magro – Isabella Studio Benessere
Via Torino 42/A, 13900 Biella (BI)
P. IVA 02655710024
Email:isacass67@gmail.com
Telefono: +39 338 254 1740

2. Dati personali trattati

Durante la navigazione sul sito, il servizio di hosting può trattare dati tecnici, come indirizzi IP e informazioni relative alle richieste effettuate dal browser.

Quando un cliente contatta lo studio per prenotare, possono essere trattati nome, numero di telefono, giorno e orario dell'appuntamento e tipologia di trattamento richiesto.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati forniti per le prenotazioni vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste, organizzare gli appuntamenti e gestire il rapporto con il cliente. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato o del rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per consentire il funzionamento e la sicurezza del sito, sulla base del legittimo interesse del titolare, nei limiti applicabili.

4. Gestione degli appuntamenti

Gli appuntamenti vengono annotati su un'agenda cartacea. Le informazioni riportate nell'agenda sono eliminate annualmente. Non viene utilizzato un sistema di prenotazione online.

5. Contatti tramite WhatsApp

Il sito contiene un collegamento a WhatsApp, attraverso il quale gli utenti possono contattare volontariamente lo studio per richiedere informazioni o prenotare un appuntamento. Le comunicazioni vengono utilizzate esclusivamente per gestire le richieste ricevute e gli appuntamenti. Le conversazioni conservate dallo studio vengono eliminate annualmente. WhatsApp è un servizio esterno, soggetto alla propria informativa sulla privacy.

6. Servizi esterni

Il sito contiene un collegamento esterno a Google Maps. La mappa non viene caricata automaticamente: il visitatore può scegliere di aprire Google Maps tramite l'apposito pulsante. L'utilizzo di Google Maps è soggetto all'informativa privacy di Google.

I caratteri tipografici del sito sono ospitati localmente e non richiedono il caricamento da Google Fonts.

7. Conservazione dei dati

I dati relativi agli appuntamenti, annotati su un'agenda cartacea, vengono eliminati annualmente. Anche le conversazioni WhatsApp conservate dallo studio vengono eliminate annualmente.

Gli eventuali dati tecnici di navigazione vengono conservati secondo le modalità e i tempi previsti dal servizio di hosting, che saranno verificati prima della pubblicazione definitiva del sito.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici e di comunicazione, nei limiti necessari all'erogazione dei rispettivi servizi. Il sito non utilizza sistemi di prenotazione online né strumenti di analisi delle visite installati dal titolare.

9. Diritti degli interessati

Nei casi previsti dal GDPR, gli interessati possono richiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporsi al trattamento. Possono inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere aisacass67@gmail.com.

10. Aggiornamenti

Questa informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi o alle modalità di trattamento dei dati personali.